老板在走廊上问了一句,这个方案你怎么看。他站住,从上半年的数据开始讲,讲了市场变化,讲了同行做法,讲了团队怎么排的班。讲到第三分钟,老板抬手说,说重点。他愣了一下,把话往里收,可收到哪儿都不对,因为他也说不清哪句是重点。那三分钟里,他脑子里装得满满的,只是没有一样被挑出来放在前面。
你知道的,不等于他要的
原因有三个。
一,他把自己的熟悉当成了对方的需要。天天扎在业务里,细节就成了全部视野,越熟越讲不出来。
二,他用讲全代替了站到对方的位置。对面那个人要对接上级、盯硬指标,焦虑的点跟他不在同一层。
三,没有三十秒说完一件的本事。手里只有长版本,短的从来没练过,一急就只剩从头讲。
李文桢老师讲过一句:你脑子里有十分,说得出六分,对方听到三分,记住的只有一分。
每天三十秒,练一句结论
一,每天挑一件事,用手机录三十秒。回放时只查三样,头一句有没有给结论,依据站不站得住,请求能不能照做。
二,依据只给两个。给五个,对方一个都记不住,还得回头问你第三个是什么。
三,把做了多少换成帮你解决了什么。汇报是递一张能签的单,不是交一份工。
那句话他写在便签上
他后来在便签上写了一行,对方现在卡在哪儿,自己能替他挪开哪一块。开会前看一眼,开口就不从自己讲起了。这个动作不花时间,难的是每次都记得先想这一句,而不是先想自己准备了多少。他练了两个月,才把这个顺序调过来。
录音这件事他坚持了下来,一天一条,存了六十多条。头二十条听完都想删,第三十条开始能听下去,第五十条的时候,他发现自己开口那句已经不用想了。
话说短不算本事,短里带着判断才是。三十秒能落地一句,那个长版本才有地方放,也才有人听得完。想细聊的可以来了解,趣抖传媒有一门专门讲三十秒讲清一件事的课,也带过不少被临时问住的人,卡的都是同一处。你把下面这几样说两句就行:被问的是哪一类问题、当时讲了多久、对方要没要到结论。
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