汇报会开到第四分钟,他翻到成本那一页。前一晚这张表核过两遍,每一栏都标了测算依据,上司抬手打断:这方案成本太高。他心里一急,脱口而出:不是,算的是全年。上司停了一下,说那你下次说清楚。十个人低头翻本子,屋里静了三秒。散会后同组的人拍他肩膀说你说得对,可那份方案在纪要上写着成本待核,之后一直没有下文。
他问的是值不值,你答的是口径
原因有三个。
一,他那句不是判断,是提问。成本太高翻过来是这钱看不出值在哪,你回的是口径算错了,两句话没接上,他心里的问号还站着。
二,那三秒里,十个人记住的不是全年还是单月,是你跟他撞了一下。事实散得快,印象留得久。
三,你说完就坐下了。方案还停在成本高这三个字上,没有人再问一句,它就那么归了档。
李文桢老师讲过一句:会上赢一句,抵不过散会后没人再提这个方案。
先答他那句问,再改口径
一,被打断那一刻先回一句值不值。二十个字以内说清这钱花在哪、省在哪,一个字不提口径。他要的是钱花得值,不是你会算。
二,等他点了头,再把纸翻回去说一句:口径顺手改一下,全年摊到每个月是这个数。台阶给了,数也进去了,两样都不耽误。
三,散会前留一句能写进纪要的话:分月成本会后发您,下周定做不做。方案有个下一步,才不会停在待核那一栏。这一句说出口,才有人接着往下推。
被当众问住,不等于被否了
不是你不会说话,是那一屋子人都看着,人一急就只想证明自己没算错。这不叫好胜,是本能,谁都躲不过。
想细聊的,可以找我们聊聊,把那一场会从头捋一遍,看哪句话该先说、哪句话可以留到散会后,再按你的情况搭一套能落地的方案。趣抖传媒见过不少这样的场合,人都是好的,就差那一句话的顺序。
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