他在一家国企做综合管理，例会每周一上午九点。那次议题是新的报销流程，处长从左手边一个个问过来。轮到他，他说，这个方向是对的，具体执行上还要注意衔接。处长在本子上画了个勾，问下一个人。散会后他想起上周自己算过的一笔账：报销要先去三楼签字，再回一楼盖章，一趟二十一分钟，他一个月跑四十趟。他当时把这个数写在便签上，贴在了显示器边。

你学会了一套不出错的词

　　原因有三个。

　　一，方向是对的、要注意衔接、总体上没问题，这些话谁都能说。说了不担责，也不留痕。

　　二，你把判断藏进了后半句。你想说的是这道签字该挪到线上，说出口变成了执行上还要衔接。这话没人会反驳，也没人会记住。

　　三，你说完就坐下了，没落一个动作。没人知道该谁去做、什么时候做，这句话散了就散了。

　　李文桢老师讲过一句：会上没用的不是沉默，是说了等于没说的那句。

每句话里要有环节、数字、动作

　　一，一个环节、一个数字、一个动作。报销签字跑三楼是环节，一个月四十趟是数字，挪到线上是动作。三样缺一样，这句就还是表态；三样齐了，才有人接、有人记。

　　二，把判断放在前半个句子里。先说这道签字该挪到线上，再补理由。你说方向是对的时候，后面半句已经被人当成补充了。

　　三，说完接一句，这版流程可以先出一稿。想法不接活，这想法就记在了别人名下。

他记不住你的态度，只记得住你的事

　　散会后他要往下派活，手上得有一件能派出去的事，能写进分工表的那一行。你给了半句衔接，他只能派给别人。

　　想细聊的，可以找我们聊聊，把每周会上那几句话摊开，改成环节、数字、动作三样，再按你们单位的节奏制定一份能落地的说法。趣抖传媒接触过不少同样开了十年会、没留下半句话的学员。

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