他在一家做预制菜的公司管市场，年货节前要一张主图。他在群里给设计发了六个词：高端、干净、有食欲、别太花。对面回了个收到。三天后文件打开，他看了两秒就皱眉，酱汁太亮，盘子太满。他问这算高端吗，那边说，不都按你说的干净吗。第二版他加了句要有质感，出来像保健品。第三版他自己上手，在工位上弄到晚上十点四十，两个小时。那一版上了，卖得不错。可到了三月上新，他又把那六个词发了一遍。

你每回都从零讲一遍

　　原因有三个。

　　一，上次说过的要求，你没写下来。别太满、别发光、别堆字，说过就算过了，下个月重讲一遍。

　　二，你把返工当成沟通成本，没当成流程缺口。自己上手两小时，事情看着过去了，换个人换张图，还是三天。

　　三，做对的那一版，你没留下原因。第三版是你改的，改对了哪三处，一句没记，下次还得靠手感。

　　李文桢老师讲过一句：你救的是这一张图，缺的是下一次不用救的那几行字。

把做对的那版钉在墙上

　　一，把过了的那版做成对照页。左边放图，右边四行：字号、色号、留白留多少、不能出现什么。以后提需求，发这一页就够。

　　二，需求只写四行：要什么、照哪张做、第一步打开哪个文件、哪天下午看一眼。写不进四行，说明自己还没想清。

　　三，一个月拉一次返工清单。同一类需求退过三次以上，就把那一条写进模板；退两次的不动，退三次的是流程的事，不是人的事。

不是他不会做，是没人写清过要求

　　你嫌设计不懂品牌，可那边手上只有六个形容词。形容词是每人一个版本，四行字是所有人一个版本。

　　想细聊的，可以找我们聊聊，把你们常返工的那几类需求摊开，一类写成四行，再看哪些该交给谁、哪天看一次，按你们的团队制定一份能落地的模板。趣抖传媒接触过不少同样每周在群里吵架的学员。

　　L