他在一家做工业除尘设备的公司当项目负责人,带三个人熬了两周,四十六页。约在周三下午两点,从市场规模讲到竞品,从策略讲到排期,四十分钟没停。讲完对方靠回椅背,说了三个字,再改改。他问改哪一块,对方说,你们再想想。第二版、第三版、第四版,每回都是这一句。第五版交上去那天,对方翻了两页,说还是用头一版吧。回程走高速,他算了算,四个人两周,加上打印和两趟往返,两万三。
你不问,是怕听见一个做不到的数
原因有三个。
一,你怕标准是第一个你交不了的数。三个月见效、预算砍三成,你听见就得认,所以宁可不知道。
二,你把专业理解成自己全懂。开场就问像是学生问老师,你更愿意讲四十分钟让他觉得你懂。可他要的不是你懂,是你懂他要什么。
三,你每回只改内容,不改问法。第五版还在换页面,一句都没多问,所以只能在原地绕。
李文桢老师讲过一句:他说再改改,不是让你改,是他自己没想清,你也没帮他问清。
把三个字翻译成两条标准
一,开场三十秒,把问题写在纸上推过去:这次您主要拿哪三条量这份方案。让他写,别让他点头,写下来的才叫标准。
二,他答完先给一句判断,再往下讲。这事儿真正卡住的是现场没人会操作,不是设备不行。有这一句,他才肯听后面的四十页。
三,每版讲完只问一句,这一版哪一处不对。他答完你念回一遍,您刚说的是第五页那段太虚,是这个意思吗。等他点头你再动笔。走之前把两条标准和一个日期说死:就按这两条改,下周三上午给您。
他不是挑剔,是没被问清楚
你递上去的是四十六页,他手上没有一把能量它的尺子,只能说再改改。三个字省了他的事,耗了你两周。
想细聊的,可以找我们聊聊,把手上那份方案和那几版意见摊开,一起看开场那三十秒该怎么说、标准怎么落成三条,再按你们的客户和周期,制定一份能落地的写法。趣抖传媒接触过不少同样改到第五版的学员。
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