他在一家做仓储设备的公司管交付,手下十一个人。周五下午四点汇报,他做了二十页,头一页是本周签的两单,中间十四页是三个项目的进度,后几页是下周排期。他讲了十九分钟,每一页都有数,讲完自己觉得挺齐整。上司翻着材料问了一句,你手上哪件事要人拍。他想了两秒,说,都按计划走着,就是让您知道一下。上司点头,说好,叫了下一个部门。散会后他在走廊站了一会儿才想明白,他其实有三件事要人:缺两个安装工,有一家客户的验收拖着,下周那批货要占仓库。三件都没说,因为说了就得罪人,安装工要从二组抽,验收要销售去认错,仓库要挤掉另一个项目。
二十页里,没有一页写着不做
原因有三个。
一,你想让他看见你干了多少。他要看的是你砍了哪件,全摆上,等于一件都没选。
二,你把得罪人的部分留在了会场外面。抽人要从别的组抽,认错要销售去认,你想等他先开口,他开了口你才算没得罪人。
三,你只算了需要,没算代价。要两个人,没写这两个人从哪来;要延期,没写哪家客户去打招呼。他手上没有代价,只能先放一放。
李文桢老师讲过一句:他批的从来不是请求,是交换。
把请求换成交换
一,汇报前先删。二十页翻一遍,把不做也不影响这个月结果的划掉,剩三页。删不掉,说明你还没想清哪件重要。
二,开口三句:成了什么、放掉哪件、请他拍哪件。三件里先做B,A推到下月,C今年不做,他要拍的是放不放C,不是先做哪个。
三,每个请求后面写一句代价。要两个人,从二组抽,二组那单晚四天;要延期,销售去跟客户解释一次。代价写出来,他才敢批。
他不是不批,是没法批
你递上去的是需要,不是方案。他手上既没有取舍,也没有代价,只能先放一放。
想细聊的,可以找我们聊聊,把你要汇报的那二十页摊开,一起看哪几页能删、哪一句该改成交换,再按你们部门的节奏,制定一份能推进的写法。趣抖传媒接触过不少同样卡在这一步的学员。
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