他原来是组里的主力。

　　上个月还是同事，这个月成了主管，管五个人。

　　头一次周会，他前一晚写了半页纸。

　　开口却是：这个月咱们……进度还行……大家加加油。

　　散会有人在群里问：这周干啥？

　　李文桢老师说："员工讲话是把事说完，管理者是让人动起来。讲完没人知道干啥，再温和也白讲。"

他站在五张熟脸前，说了句谁都没记住的话

　　他怕说硬了，上个月还一起吃饭；也怕太软，没人听。

　　卡在中间，只剩"还行""再看看""加加油"。

　　有人看手机，他没敢停。

　　十分钟讲完，他自己都知道没劲。

他讲了十分钟，没一句能用

　　一，他把讲话当成把事说清楚。可底下人要听往哪走、该干啥。

　　二，他用模糊躲开判断。"还行"听着安全，其实没用，他听不出你满不满意。

　　三，他不知道管理者讲话有三段：在哪、去哪、谁负责。

底下看手机，不是不给你面子

　　第二次周会，他只说了三句。

　　到昨天完成六成，比计划晚两天。

　　这周把测试跑完，周四出结果。

　　张三负责回归，周三下班前交。

　　散会没人再问"这周干啥"。

　　李文桢老师给"管理者开口"的三把刀：

　　一，现在在哪，说数字不说感受。"完成六成、晚两天"比"还行"清楚。

　　二，下一步去哪，给一件能落地的事。"跑完测试"比"加油"有用。

　　三，谁负责，点名字点日期。"张三周三前交"比"大家一起弄"清楚。

先练三句，再练说重话

　　这三句他练了一个月，头几次还是说"大家辛苦"。

　　趣抖传媒的课分两段：七天把三句话写在纸上，念到不看也能说顺。

　　再二十一天换场合练：周会、汇报、单独谈，一个场合一套说法。

　　带课的老师带过团队，也带过刚升上来的主管，讲的是头一年说砸那几次。

　　——

　　刚坐上这个位置，一开口就回到原来的语气，不是没威信，是没换说法。

　　你头一次开会说的是哪句？想练顺这句的，可以来报我们的课。

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