季度会开到一半,老板抬手一指,说这个项目能成,主要是他做的。屋里二十来个人,有人跟着点头,有人拿笔在本子上记。他坐下时眼角扫到长桌那头的小林,小林正低头扣笔帽,扣了两下没扣上。前两周那个接口一直不通,是小林在工位上熬了三个通宵才跑通的,他只接了后半段的落地和交付。散会时小林从他身边过去,说了句挺好啊,脚步没停。
他夸的是你,记仇的是旁边那个人
原因有三个。
一,你以为澄清只有一种说法,就是直接说这件事不是你做的。这一句一出口,等于当众把他的话退回去,你不敢说,不是不想说。
二,你不说,省下的是当场那三秒,赔进去的是往后每一次赶工。下次你卡在半夜,他还会不会过来搭一把手。
三,你说这事是大家一起做的,等于谁也没给。被漏掉的那个人,听不见团队这两个字里面有他。
李文桢老师讲过一句:夸你的时候你怎么接,比干得好不好更能看出你会不会带人。
先谢一句,再补一个名字
一,先把那句夸接住,别急着否认。一句谢谢您,把这个场面接过去,后面的话才有地方放。
二,紧接着补一个名字,加一件具体的事。前面接口那块是小林熬了三个通宵跑通的,你只接了后半段。名字后面跟着事,才算真还回去。
三,末尾落到配合上。这个项目是两边一起顶下来的,说完就停,别再解释谁的多谁少,越解释越像分账。
被夸的时候,比挨骂的时候难接
不是你贪那句夸,是当场那三秒太短,人来不及想第二种说法。多数人不是想抢功,是手上只剩一句往外推的话,而这一推,推掉的是旁边那个人熬的那几夜。下次上台前,先把那个名字备在手边,别等话递到面前才想。
想细聊的可以来了解,趣抖传媒有一门专门讲被表扬的时候怎么把团队带上的课,也带过不少卡在同一处的管理者。你把屋里多少人、谁跟你一起熬的、他叫什么说两句,我们先陪你看看卡在哪一步,再谈课要不要上。
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