很多演讲者，最怕听众现场提问。要么听不懂对方真实诉求，答非所问；要么被尖锐问题打乱节奏，当场慌乱。问答环节不是演讲附加项，是拉近听众、建立信任最好的机会。

李文桢老师演讲实战分享：回答问题，不在于口才多华丽，在于读懂问题，从容回应。

一、先确认题意，别急着马上作答

　　听众提问后，不要听到半句就急于回答。简单复述一遍对方问题，确认理解无误。既能规避理解偏差，也给自己留出短暂思考时间，减少说错话的风险。

二、区分问题类型，采用不同应对思路

　　有些是求知类问题，直接给干货解答；有些是顾虑质疑类，先共情再拆解观点；还有个别带情绪的问题，不必争辩，温和转移重心。分类应对，不被问题带着情绪走。

三、把控回答时长，简洁给出核心答案

　　问答切忌长篇大论。抓住问题核心简要回答，讲完及时收尾。回答拖沓冗长，会消耗全场注意力。简短有力的回复，反而更显专业沉稳。

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