把发言录音挑几段回放,这个毛病藏不住:效果很明显,反馈都挺好,提升了不少,一场讲下来,竟挑不出一个能核对的数。复盘发言,被追问一句大概多少,答得顶多的是反正挺明显的,追问到第三句,自己也笑了。这不是嘴笨,是同一类情形:听的人默认你会往好里说,形容词照单减分,一句没有出处的夸,减到末了什么都不剩。减久了,连他本来信的那部分也一起减了。
听的人给形容词减分
原因有三个。
一,越说很明显,他减得越狠。不是不信你这个人,是这句话里没有一样东西可以核对,几分都定不了,他索性一分不信。
二,说得太精确怕被挑错,于是宁模糊勿精确。可模糊那句才是真险,挑不出错,也立不住脚,两边都不沾。精确怕挑错,模糊更没错可挑,也就更没人信。
三,反直觉的地方在这儿:敢给一个带出处的数,比给十个很明显更稳。哪怕数不大,哪怕后面跟着一句这块还没核完,它能被追问、能被验证、能被反驳。李文桢老师讲过一句:能被反驳的话,才叫可信的话。可信的话不是不出错,是出错有人兜。
每个结论跟三样东西
一,每个结论后面强制跟三样:一个数、这个数从哪来、什么时候的。三样齐了,才说所以。三样缺一样,那句结论就先押着别说。
二,没有数就别装作有:这块还没拿到准确数,先说方向,数过会儿补。这句比很明显可信十倍,也把追问的路留给了自己。
三,数不用漂亮,要能核对:宁可说三个里有俩,不说绝大部分。数小不丢人,对不上账才丢人。丢的不是面子,是后面每句话的利息。
四,一场只给两三个关键数,个个带出处。堆一串挺好、明显、不错,他一个点都留不住。
接得出出处,那句才算数
验收:回听一次发言,每个效果、提升、反馈,后面都接得出从哪来的。接不出的那句,还没资格说出口。资格这个东西,一句一句挣的。
如果你也是一开口就很明显,多半不是不想实,是没给自己立过这条规矩。想细聊可以来了解,趣抖传媒有一门讲数怎么给出处的课,带过不少做汇报的人。你说两三个数就行:带出处的数给过几个、被追问住的有几个。
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